Principio de Experiencia Pasada
Resumen
Los elementos se perciben según experiencias y aprendizajes previos del observador. Las expectativas basadas en conocimiento anterior influyen en la interpretación de nuevos estímulos.
Origen
- •Escuela: Psicología de la Gestalt (principio adicional)
- •Año: ~1920s, refinado posteriormente
- •Conexión: Relacionado con esquemas cognitivos de Piaget
Fundamento Psicológico
El cerebro no procesa información desde cero; usa esquemas mentales construidos a lo largo del tiempo. Estos esquemas actúan como plantillas que guían la interpretación. Usuarios con diferentes backgrounds pueden percibir el mismo diseño de maneras distintas.
Aplicación en Diseño
Convenciones Aprendidas
- •Iconos de floppy disk = guardar (aunque obsoleto)
- •Lupa = búsqueda
- •Hamburger menu = navegación móvil
- •Carrito = e-commerce
Patrones de Industria
- •Login arriba-derecha en sitios web
- •Swipe para acciones en listas móviles
- •Pull-to-refresh en feeds
- •Double-tap para like (Instagram)
Diseño para Audiencias
- •Expertos vs novatos (interfaces diferentes)
- •Generaciones (digital natives vs immigrants)
- •Culturas (significados de colores, gestos)
- •Dominios profesionales (terminología específica)
Transiciones y Cambios
- •Introducir cambios gradualmente
- •Educar sobre nuevos patterns
- •Mantener affordances familiares
- •Opciones para volver a versiones anteriores
Ejemplos
- •Save Icon: Floppy disk aún reconocible
- •Phone Icon: Teléfono fijo para "llamar"
- •Email Icon: Sobre de carta física
- •Instagram: Double-tap → like (aprendido)
- •Tinder: Swipe right/left (patente)
Anti-patterns
- •❌ Iconos que solo tienen sentido para diseñadores
- •❌ Ignorar convenciones sin razón válida
- •❌ Asumir conocimiento que usuarios no tienen
- •❌ Cambios drásticos sin transición ni educación
- •❌ Patrones de una plataforma en otra diferente
Métricas
- •Icon Recognition Rate: Por demografía/experiencia
- •Convention Compliance: Adherencia a patrones conocidos
- •Learning Curve: Tiempo para usuarios nuevos
- •Cross-cultural Testing: Interpretación por cultura
Principios Relacionados
- •[[jakobs-law]] - Expectativas de otros sitios
- •[[nielsen-match-real-world]] - Metáforas del mundo real
- •[[nielsen-consistency]] - Consistencia con convenciones
Referencias
- •Piaget, J. (1952). "The Origins of Intelligence in Children"
- •Nielsen, J. (2000). "Jakob's Law of Internet User Experience"
- •https://www.nngroup.com/articles/mental-models/