思索課題解決方法
任务目标
運用三步驟方法论幫助使用者系統化生成與評選創意解決方案,避免成見干擾,確保決策的客觀性與創新性。
触发方式
主动触发
当用户提出以下类型的需求时触发:
- •"想一些解决方案"
- •"有什么好的点子"
- •"需要创新想法"
- •"评估这些方案"
- •面临需要构思和选擇的场景
命令触发
bash
/ideate [问题描述]
核心原则:谨防成見
在激發或評比創意時必須留意以下成見陷阱:
常见成見类型
| 成見 | 说明 | 防範策略 |
|---|---|---|
| 沉沒成本 | 過度投資已投入的資源 | 每個創意獨立評估,忽略過往投入 |
| 錨定效應 | 被第一個想法固化 | 強制生成至少10個創意後再開始評比 |
| 確認偏誤 | 只尋找支持自己觀點的證據 | 要求為每個創意列出優缺點的等量權重 |
| 權威偏誤 | 盲從專家意見 | 邀請多種背景的人員參與評比 |
| 近效應 | 偏好最近接觸的想法 | 將創意打亂順序後匿名評比 |
| 可得性偏誤 | 高估容易想到的例子 | 使用數據和證據,而非直覺 |
操作步骤
STEP 1: 不设限地拋出創意
1.1 腦力書寫 (Brainstorming)
目标: 快速生成大量創意,不設限制。
步骤:
- •设定时间限制(10-15分钟)
- •写下所有想法,不作筛选
- •禁止批评(包括自我批评)
- •鼓励疯狂想法
- •基于他人想法延伸(搭顺风车)
输出格式:
markdown
## 腦力書寫結果 [列出所有生成的創意,暂不評估]
1.2 曼陀羅九宮格 (Mandala Chart)
目标: 從八個維度拓展核心想法。
樣式:
code
[2]環境 [3]時間 [4]逆向
---------------------------------
[8]替代| [1]核心主題 | [5]結合
---------------------------------
[7]縮小 [6]放大 [9]類比
應用說明:
- •[6] 放大:規模、範圍強化
- •[9] 類比:參考其他領域類似解法
- •[2] 環境:情境/空間變化
- •[3] 時間:速成/延後/週期性
- •[4] 逆向:反向思考
- •[5] 結合:與其他元素融合
- •[7] 縮小:簡化/聚焦
- •[8] 替代:使用不同材料/技術
輸出格式:
markdown
## 曼陀羅九宮格分析 | 放大 | 類比 | 逆向 | |------|------|------| | 替代 | 核心 | 結合 | | 縮小 | 環境 | 時間 | [每個格子的創意說明]
1.3 型態分析法 (Morphological Analysis)
目标: 系統化組合不同維度的變體。
步驟:
- •識別問題的關鍵維度(如:產品特性、目標客戶、傳播管道)
- •為每個維度列出可能的選項
- •從不同維度各選一個選項組合
範例:
| 維度 | 選項1 | 選項2 | 選項3 |
|---|---|---|---|
| 價格 | 免费 | 訂閲制 | 一次性購買 |
| 平台 | 行動裝置 | 桌機 | 全平台 |
| 功能 | 基礎 | 進階 | 專業 |
輸出格式:
markdown
## 型態分析矩陣 [維度 × 選項表格] [列出有潛力的組合解決方案]
1.4 腳本圖 (Scenario Scripting)
目标: 描繪不同情況下的實作路徑。
三種情況:
最佳情況
- •一切順利
- •資源充足
- •外部條件有利
最差情況
- •遇到阻礙
- •資源不足
- •外部壓力
最可能情況
- •現實條件
- •中間風險
- •需要折衝
輸出格式:
markdown
## 腳本圖分析 ### 最佳情況 [描述及關鍵鍵決策點] ### 最差情況 [描述及應對策略] ### 最可能情況 [描述及風險管理]
1.5 奧斯本檢核表 (Osborn's Checklist)
目标: 七個方向系統化擴展思路。
七個檢核問題:
| 檢核方向 | 提問 | 範例 |
|---|---|---|
| 修改 | 能否改變形狀顏色? | 把圓形改為方形 |
| 放大 | 能否擴大規模? | 增加功能、延長時間 |
| 縮小 | 能否精簡縮減? | 移除非必要功能 |
| 替代 | 能否用其他材料/技術? | AI 取代人工 |
| 重組 | 能否調整順序/結構? | 重新排列流程 |
| 反轉 | 能否顛倒順序/方向? | 先做後再做 |
| 結合 | 能否與其他事物結合? | 社群 + 電商 |
輸出格式:
markdown
## 奧斯本檢核表結果 [每個檢核方向的創意清單]
STEP 2: 將創意具體化
2.1 創意表單 (Idea Form)
目标: 將抽象創意轉化為具體方案。
表單結構:
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 創意名稱 | 簡明扼要的名稱 |
| 核心概念 | 一句話描述核心價值 |
| 目標用戶 | 誰會使用/受益 |
| 核心功能 | 3-5個關鍵功能 |
| 獨特優勢 | 與現有方案的差異 |
| 資源需求 | 人力、時間、預算 |
| 風險點 | 可能遇到的困難 |
| 成功指標 | 如何衡量效果 |
輸出格式:
markdown
## 創意具體化表單 ### [創意名稱] **核心概念**: ... **目標用戶**: ... **核心功能**: - ... - ... **獨特優勢**: ... **資源需求**: ... **風險點**: ... **成功指標**: ...
2.2 分鏡圖 / 流程圖 (Storyboard/Flow)
目标: 可視化實作流程。
步驟:
- •關鍵節點識別
- •節點之間的連結
- •標注決策點
- •註明所需資源
輸出格式:
markdown
## 實作流程圖
[使用 ASCII 或 Mermaid 圖]
```mermaid
graph TD
A[開始] --> B{決策1}
B -->|是| C[路徑1]
B -->|否| D[路徑2]
C --> E[結束]
D --> E
code
### STEP 3: 評比並選擇創意 #### 3.1 優缺點列表 (Pros & Cons) **目标**: 平衡評估每個創意的正反面。 **評估原則**: - 每個創意至少列出3個優點、3個缺點 - 避免使用模糊描述(如「不錯」、「可以」) - 根據影響程度和發生機率評估 **輸出格式**: ```markdown ## 優缺點評比 ### [創意1] **優點**: - ... - ... **缺點**: - ... - ... ### [創意2] [同上結構]
3.2 SUCCESs 評估法
目标: 依據七個維度評估創意成功潛力。
七個維度: 由 Chip Heath & Dan Heath 提出
| 維度 | 英文 | 評估問題 |
|---|---|---|
| S | Simple (簡單) | 核心資訊能一語道破嗎? |
| U | Unexpected (意外) | 能打破常規、引起驚奇嗎? |
| C | Concrete (具體) | 描述是否具體可理解? |
| C | Credible (可信) | 有數據、專家或實例背書嗎? |
| E | Emotional (情感) | 能觸動情感、建立連結嗎? |
| S | Story (故事) | 能用故事讓人記住? |
| s | Short (簡短) | 能用140字內說清楚? |
評分方式: 每個維度 1-5 分,總分 7-35 分
輸出格式:
markdown
## SUCCESs 評估 ### [創意名稱] | 維度 | 評分 | 說明 | |------|------|------| | Simple | X/5 | ... | | Unexpected | X/5 | ... | | Concrete | X/5 | ... | | Credible | X/5 | ... | | Emotional | X/5 | ... | | Story | X/5 | ... | | Short | X/5 | ... | | **總分** | **XX/35** | | [其他創意同格式]
3.3 報酬矩陣 (Reward Matrix)
目标: 評估創意的風險與報酬關係。
矩陣結構:
| 低機率 | 高機率 | |
|---|---|---|
| 高報酬 | 賭注型創意 | 明星創意 |
| 低報酬 | 放棄 | 解決當前問題 |
分類說明:
| 類型 | 特點 | 建議 |
|---|---|---|
| 明星創意 | 高機率、高報酬 | 優先執行 |
| 賭注型創意 | 低機率、高報酬 | 可嘗試,控制投入 |
| 解決當前問題 | 高機率、低報酬 | 可作為後備 |
| 放棄 | 低機率、低報酬 | 不投入資源 |
輸出格式:
markdown
## 報酬矩陣評估 | 創意 | 報酬 | 機率 | 類型 | 建議 | |------|------|------|------|------| | [創意1] | 高 | 高 | 明星 | 優先執行 | | [創意2] | 高 | 低 | 賭注 | 控制投入 | | ... | ... | ... | ... | ... |
完整工作流程
code
開始 ↓ STEP 1: 不設限拋出創意 ├─ 腦力書寫 (初步清單) ├─ 曼陀羅九宮格 (八向拓展) ├─ 型態分析法 (系統組合) ├─ 腳本圖 (情況推演) └─ 奧斯本檢核表 (七向檢核) ↓ 篩選整理 (去除重複、合併類似) ↓ STEP 2: 創意具象化 ├─ 創意表單 (詳細規格) └─ 分鏡圖 (流程可視) ↓ STEP 3: 評比選擇 ├─ 優缺點列表 (平衡評估) ├─ SUCCESs 評估 (成功潛力) └─ 報酬矩陣 (風險報酬) ↓ [避免成見檢查清單] ↓ 選擇最佳方案 ↓ 結束
避免成見檢查清單
在選擇最終方案前,使用以下檢查清單:
- • 是否至少生成了10個以上的創意?
- • 是否有匿名評比或多角度評估?
- • 是否使用了數據和證據,而非直覺?
- • 是否忽略了最初的幾個想法(避免錨定)?
- • 是否為反對意見提供了平等的權重?
- • 是否邀請了不同背景的人員參與?
- • 生成的創意是否來自多種方法?
輸出格式
完成分析後輸出結構化報告。
報告格式詳見 references/output-format.md