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kpi-creator

执行制定 KPI/CSF 的第 1–2 步骤(流程建模 → 精简 CSF → 设定 KPI 目标)。当用户提出“为提升销售额制定 KPI”“希望明确 CSF 与 KPI”“想反向推算 KPI 目标值”等需求时,即可调用此技能。

SKILL.md
--- frontmatter
name: kpi-creator
description: KPI/CSFを決めるためのStep1-2(プロセスのモデル化→CSFの絞り込み→KPI目標設定)を実行する。ユーザーから「売り上げUPのためのKPIを立てる」「CSFとKPIを決めたい」「KPIの目標値を逆算したい」などの依頼が来たときに使う。

KPI-CSF-KPI Flow

Overview

  • Step1-3の流れでCSFとKPIを決定する
  • 参照資料として references/kpi-step.md を読む

Workflow Decision Tree

  • 目的(KGI)や期間が不明なら先に確認する
  • 数式モデルが作れない場合は、売上/利益/費用など上位式から仮モデルを提案し合意を取る
  • 変数が多い場合は、可制御性/影響度で優先順位を付けてCSFを絞る

Step1: プロセスの確認(モデル化)

  • 目的(KGI)を1行で数式化する
  • 上位式を因数分解して、因果の木を作る
  • 例: 売上 = 販売数量 × 平均単価 = (アプローチ量 × 歩留まり率) × 平均単価

Ask

  • KGIは何か(数値/期間)
  • 現状値は何か
  • 事業の収益ドライバは何か(商品単価、成約率、訪問数など)

Step2: 絞り込み(CSFの設定)

  • 数式の項目を「定数」と「変数」に分ける
  • 定数はCSF候補から除外する
  • 変数から、現場でコントロール可能かつ影響の大きい項目をCSFに選ぶ
  • 必要なら変数を工程に分解し、最重要プロセスを特定する

Output

  • 変数/定数の一覧
  • CSF候補リスト
  • 最終CSF(1-3個)と理由

Step3: 目標設定(KPI)

  • CSFを数値目標(KPI)に落とし込む
  • KGIから逆算してKPI目標を算出する
  • 期間と測定頻度を明記する

Output

  • KPI定義(数式/対象/期間/頻度)
  • KPI目標値(逆算の根拠付き)

Output Format

  • KGI
  • Step1 モデル式
  • Step2 CSF
  • Step3 KPI目標

References

  • references/kpi-step.md