知识库检索 Skill
概述
当用户提出需要查询产品文档、FAQ、帮助信息、服务政策等问题时，应当使用此 Skill 从知识库中检索相关内容。
使用方式
- •分析用户的问题，提取关键查询意图
- •调用
knowledge_search工具，传入精炼后的查询关键词 - •根据返回的文档片段，综合生成准确的回答
约束
- •基于事实：回答必须基于检索到的文档内容，不要编造信息
- •引用来源：在回答中注明信息来源
- •诚实回答：如果检索无相关结果，诚实告知用户"暂未找到相关信息"
- •语言匹配：使用与用户相同的语言回答