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retry

重新触发案件的转录与MEDDIC分析处理。当案件状态为“failed”或“pending”时，可运用此技能重新处理。

SKILL.md
--- frontmatter
name: retry
description: 重新觸發對話的轉錄和 MEDDIC 分析處理。當案件狀態為 failed 或 pending 時使用此 Skill 重新處理。

/retry - 重試對話轉錄

描述

重新觸發對話的轉錄和 MEDDIC 分析處理。適用於處理失敗或卡住的案件。

使用方式

code
/retry 202601-IC004    # 完整案件編號
/retry IC004           # 簡短格式
/retry 004             # 只輸入數字

執行流程

直接執行腳本，不需要額外步驟：

bash
bun run scripts/retry-case.ts <案件編號>

輸出範例

重試成功

code
🔄 重試案件: 202601-IC004

══════════════════════════════════════════════════
📋 案件編號: 202601-IC004
🏢 公司名稱: 陳彥穎眼鏡行
══════════════════════════════════════════════════

📊 當前狀態: ❌ FAILED
🔄 正在重新處理...

✅ 已成功加入處理隊列
   請稍候 2-5 分鐘完成轉錄和分析

⏱️  耗時: 156ms

案件狀態不允許重試

code
❌ 無法重試案件: 202601-IC018

📊 當前狀態: ✅ COMPLETED
⚠️  只有 failed 或 pending 狀態的案件可以重試

找不到案件

code
❌ 找不到案件: 202601-IC999

可能原因:
  1. 案件編號輸入錯誤
  2. 音檔上傳尚未完成

注意事項

  1. •權限限制 - 此功能僅限管理員使用
  2. •狀態限制 - 只能重試 failed 或 pending 狀態的案件
  3. •處理時間 - 重新處理通常需要 2-5 分鐘，視音檔長度而定
  4. •查詢狀態 - 可使用 /case <案件編號> 查詢處理進度