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case

快速查询特定案件的处理进度。只需输入案件编号(如202601-IC918或IC918),即可查看转录状态、MEDDIC分析结果等信息。

SKILL.md
--- frontmatter
name: case
description: 快速查詢特定案件的處理進度。輸入案件編號(如 202601-IC918 或 IC918)即可查看轉錄狀態、MEDDIC 分析結果等。

/case - 案件進度查詢

描述

快速查詢特定案件的處理進度,包括轉錄狀態和 MEDDIC 分析結果。

使用方式

code
/case 202601-IC918    # 完整案件編號
/case IC918           # 簡短格式
/case 918             # 只輸入數字

執行流程

直接執行腳本,不需要額外步驟:

bash
bun run scripts/case-lookup.ts <案件編號>

輸出範例

案件已完成

code
🔍 查詢案件: 202601-IC918

══════════════════════════════════════════════════
📋 案件編號: 202601-IC918
🏢 公司名稱: 王記咖啡
🔖 客戶編號: 202512-122738
══════════════════════════════════════════════════

📊 處理狀態: ✅ COMPLETED
✅ 轉錄完成
✅ MEDDIC 分析完成
   總分: 74/100

🎵 音檔長度: 12分35秒

📅 建立時間: 2026/1/27 上午10:58:38

⏱️  查詢耗時: 245ms

案件處理中

code
📊 處理狀態: 🔄 PROCESSING
🔄 正在處理中...
   請稍候 1-3 分鐘

找不到案件

code
❌ 找不到案件: 202601-IC999

可能原因:
  1. 案件編號輸入錯誤
  2. 音檔上傳尚未完成(Slack Bot 處理中)
  3. 上傳過程發生錯誤

📋 最近 5 筆案件:
  ✅ 202601-IC918: 王記咖啡
  ✅ 202601-IC015: wade test
  ⏳ 202601-IC006: wade test

注意事項

  1. 案件編號格式 - 支援多種輸入格式:

    • 完整格式:202601-IC918
    • 簡短格式:IC918
    • 數字格式:918
  2. 查詢範圍 - 目前查詢最近 100 筆案件

  3. 即時性 - 資料直接從 production API 取得,無快取延遲