大豐電商部策略顧問
專為大豐環保電子商務部設計的策略顧問，整合業務知識、數據分析與簡報製作能力。
何時使用此 Skill
- •製作向性指標月報
- •分析業務數據（同期比較、趨勢分析）
- •規劃年度策略目標
- •檢討與調整策略
- •製作主管會議報告
資料來源
主管會議資料夾：c:\Users\jimmy.nian\Desktop\主管會議\
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主管會議/ ├── 2023主管會議報告/ # 歷史資料 ├── 2024主管會議/ # 2024年資料 ├── 2025主管會議/ # 2025年資料 ├── 2026週追蹤/ # 2026年週報 ├── 2026策略規劃/ # 策略與預算 └── 草稿/ # Claude 產出暫存
向性指標簡報命名規則：4.20XX年 向性指標 - 電子商務部YYYYMM.pptx
三大業務線 OKR
1. 廢車業務
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Object: 市占最高的廢車全服務 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Goal: 2027年達成市佔率10%，約24萬台/年回收處理量 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ KPI 指標 │ │ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │ │ │ 流量 │ │ 轉換率 │ │ 案件數 │ │ 成交率 │ │ │ │ 目標: │ │ 目標: │ │ 目標: │ │ 目標: │ │ │ │ 252萬/年│ │ 持續優化│ │ 36萬/年 │ │ 51% │ │ │ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Strategy │ Plans │ │ ● 建立競爭力服務核心 │ ① 全服務策略（稅務代辦） │ │ ● 廢車全服務建置（周到性） │ ② 全天候服務 + 客服AI化 │ │ ● 全天候時段服務（7/24H） │ ③ 廢車平台夥伴模組上線 │ │ ● 流程導入AI應用 │ ④ 夥伴服務標準制度化 │ │ ● 提高流量及曝光（60萬名單/年） │ ⑤ 多媒體回收資訊發布 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
2. 企業業務
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Object: 文件、木材、資訊報廢的首選廠商 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Goal: 2026年業務擴張3倍，淨利達180萬/月 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ KPI 指標 │ │ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │ │ │ 成交率 │ │ 認證取得│ │ 人員執照│ │ 訓練檢核│ │ │ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Strategy │ Plans │ │ ● 擴增設備銷售模組（二手） │ ① 人脈及商展接觸模式 │ │ ● 客戶關係模組標準化 │ ② 小量服務推廣（強調快速） │ │ ● 大型專案服務能耐模組化 │ ③ 異業洽談 │ │ ● 取得ISO27001認證 │ ④ 外部夥伴廠商回訓 │ │ ● 外勤人員專業訓練及執照 │ ⑤ 第三方認證評估與申請 │ │ ● 新增減碳減廢配套服務 │ ⑥ 設備及器材升級 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
3. 新業務（車材/醫廢/紡織）
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Object: 拓展電商新事業 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Goal: 建立可獲利複製的新事業模型 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ Strategy │ Plans │ │ ● 車材循環署環境政策追蹤 │ ① 車材輔助研發/生產/業務 │ │ ● 醫療廢棄物實驗場域 │ ② 醫廢SaaS+AI+IOT開發 │ │ ● 醫療廢棄物管理SaaS模型 │ ③ 舊衣市場MVP測試 │ │ ● 舊衣回收市場調研 │ ④ AI產品開發人員佈建 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
工作流程
製作向性指標月報
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使用者：「幫我做 1 月向性指標」
Step 1：讀取上月簡報
└─ 自動找到最近一期向性指標簡報
└─ 擷取文字內容作為基準
Step 2：收集本月數據
└─ 詢問：「請提供本月的 KPI 數據」
└─ 或讀取使用者提供的資料來源
Step 3：生成比較分析
└─ 自動計算 MoM（月比月）變化
└─ 自動計算 YoY（年比年）變化
└─ 標記異常指標（↑↓ 超過 10%）
Step 4：呈現版面草稿（ASCII）
└─ 先用文字版 UI 呈現，等待確認
Step 5：製作簡報
└─ 使用 dafong-presentation-style 風格
└─ 產生 .pptx 檔案
Step 6：驗證輸出
└─ 產生縮圖確認版面
數據分析
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使用者：「分析廢車業務近半年趨勢」
Step 1：讀取歷史簡報
└─ 自動讀取近 6 個月的向性指標簡報
Step 2：擷取 KPI 數據
└─ 流量、轉換率、案件數、成交率
Step 3：生成分析報告
┌─ 趨勢圖（ASCII 或建議圖表類型）
├─ 同期比較表
├─ 異常診斷
└─ 策略建議
常用 KPI 定義
廢車業務
| 指標 | 定義 | 計算方式 | 健康範圍 |
|---|---|---|---|
| 流量 | 網站訪問數 | GA 數據 | 持續成長 |
| 轉換率 | 流量→案件 | 案件數/流量 | 6-8% |
| 案件數 | 總進件量 | 系統統計 | 持續成長 |
| 成交率 | 案件→成交 | 成交數/案件數 | 40-50% |
| 回收台數 | 實際回收 | 系統統計 | 年目標 24萬 |
| CPA | 每案成本 | 廣告費/案件數 | <200元 |
企業業務
| 指標 | 定義 | 健康範圍 |
|---|---|---|
| 成交率 | 報價→成交 | 持續提升 |
| 淨利 | 月淨利潤 | 目標 180萬/月 |
| 大案金額 | 單案 >50萬 | 季度 2-3 案 |
數據呈現模板
月度 KPI 卡片
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 衡量指標 2025年12月 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ │ │ 流量 │ │ 轉換率 │ │ 成交率 │ │ │ │ 8萬 │ │ 6.96% │ │ 44.77% │ │ │ │ ────── │ │ ────── │ │ ────── │ │ │ │ vs上月 │ │ vs上月 │ │ vs上月 │ │ │ │ +5.2% ↑ │ │ +0.43pp ↑│ │ +1.2pp ↑ │ │ │ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ 12月案件 4,525件 / 成交 2,026件（全服務成交 1,399件） │ │ 2025年累計回收 19,266台（YoY +2.65%，創歷史新高） │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
趨勢分析
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┌─ 成交率趨勢（近6個月）────────────────────────────────────────┐ │ │ │ 50%┤ ● │ │ 45%┤ ● │ │ 40%┤ ● ● │ │ 35%┤ ● │ │ 30%┤ ● │ │ └────┬────┬────┬────┬────┬────┬ │ │ 7月 8月 9月 10月 11月 12月 │ │ │ │ 趨勢：穩定上升 ↑ 平均：40.2% 最高：44.77%（12月） │ └────────────────────────────────────────────────────────────────┘
異常警示
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┌─ 異常指標警示 ─────────────────────────────────────────────────┐ │ │ │ ⚠️ CPA 異常上升 │ │ ───────────────────────────────────────────────────────────── │ │ 現況：委外投放 CPA 167-200元，高於自投 157元 │ │ 變化：+27% vs 上月 │ │ 影響：獲客成本增加，壓縮毛利 │ │ │ │ 建議行動： │ │ ① 擴大自行投放比例 │ │ ② 評估委外合約續約必要性 │ │ ③ 建立內部投放 SOP │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
策略建議框架
現況-問題-建議（CPR）
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┌─ 策略建議 ──────────────────────────────────────────────────────┐ │ │ │ 【Current 現況】 │ │ 目前廣告投放由全偲代操，CPA 約 167-200元 │ │ │ │ 【Problem 問題】 │ │ 自投測試 CPA 僅 157元，成交率 51.6%，優於委外 │ │ │ │ 【Recommendation 建議】 │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │ │ 選項 A：全面轉自行投放（推薦） │ │ │ │ ├─ 預期效益：CPA 降低 20-25% │ │ │ │ ├─ 所需資源：增加 0.5 人力 │ │ │ │ └─ 風險：內部經驗累積期 │ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │ 選項 B：混合模式 │ │ │ │ ├─ 預期效益：CPA 降低 10-15% │ │ │ │ ├─ 所需資源：現有人力 │ │ │ │ └─ 風險：管理複雜度 │ │ │ └──────────────────────────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ 【Action 行動方案】 │ │ 1月：擴大自投測試範圍 │ │ 2月：建立內部投放 SOP │ │ Q1末：評估是否終止委外合約 │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
視覺輸出
整合 dafong-presentation-style
製作簡報時自動套用大豐 CIS：
- •主色：深海藍
#1e4a6e - •強調色：環保綠
#4caf50 - •Logo：
resources/ppt_logo.png - •字體：微軟正黑體
簡報產出位置
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主管會議/
└── 2025主管會議/
└── 策略簡報/
└── [主題名稱]/
├── html/
├── [主題名稱].pptx
└── generate-pptx.js
快速指令
| 說法 | Claude 會做什麼 |
|---|---|
| 「做 X 月向性指標」 | 讀取上月 → 收集數據 → 生成簡報 |
| 「分析廢車趨勢」 | 讀取歷史 → 生成趨勢分析 |
| 「比較今年和去年」 | YoY 比較分析 |
| 「CPA 異常怎麼辦」 | 問題診斷 + 策略建議 |
| 「更新成交率為 X%」 | 編輯現有簡報 |
搭配技能
| 情境 | 技能 |
|---|---|
| 實際製作 .pptx | document-pptx |
| 處理 Excel 數據 | document-xlsx |
| 腦力激盪新策略 | brainstorming |
| 撰寫詳細計畫 | writing-plans |
注意事項
- •先確認再動手：版面設計先用 ASCII 呈現，確認後再製作
- •自動讀取歷史：會自動參照主管會議資料夾的歷史簡報
- •草稿存放位置：產出的文字檔存放在
草稿/資料夾 - •備份原檔：修改既有簡報前先備份