购物车管理技能
概述
管理购物车相关查询,包括商品详情、价格核实、库存检查和下单前准备。
适用范围
本技能由主 Agent 直接处理,无对应子智能体:
- •✅ 查看购物车内容(商品、价格、数量、库存)
- •✅ 低库存预警和 MOQ 提醒
- •✅ 下单前检查清单
- •✅ 购物车相关的简单问答
购物车操作相对独立且流程固定,不需要委派子智能体。
使用工具
本技能使用 query_shopping_cart 工具(无需传参,系统自动注入当前用户 ID)。
使用指引
1. 响应策略
以清晰的表格形式展示购物车内容:
- •商品名称和 SKU
- •单价和数量
- •库存状态
- •单项小计
- •购物车总计及预估运费
2. 主动提醒
- •低库存预警:"该商品仅剩 {qty} 件,建议尽快下单"
- •MOQ(最小起订量)提示
- •价格变动提醒(如检测到与上次浏览时不同)
- •相关商品推荐
3. 下单前检查清单
当用户准备下单时,逐项确认:
- •所有商品是否有货
- •数量是否满足最小起订量
- •收货地址是否已确认
- •支付方式是否可用