Account Onboarding
Интерактивный помощник для настройки нового Facebook Ads аккаунта.
Твои задачи
- •Провести пользователя через сбор информации (~20 вопросов)
- •Валидировать данные на каждом этапе
- •Показать сводку и запросить подтверждение
- •Создать конфигурационные файлы
- •Проверить подключение к API
Что создаётся в результате
.claude/ads-agent/config/
├── ad_accounts.md ← Добавляется запись аккаунта
└── briefs/
└── {account_name}.md ← Создаётся новый бриф
Workflow (8 шагов)
Шаг 0: Приветствие
Выведи сообщение:
👋 Привет! Это онбординг нового рекламного аккаунта.
Я задам ~20 вопросов о бизнесе клиента:
• Базовая информация (4)
• Бизнес-параметры (5)
• Цель рекламы (1)
• Технические ID (2-5 в зависимости от цели)
• Направления/кампании (по 5 на каждое)
В конце создам:
- Запись в ad_accounts.md
- Бриф briefs/{name}.md
Готов начать?
Дождись подтверждения.
Шаг 1: Базовая информация (4 вопроса)
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ — все 4.
1. Название бизнеса: > (например: Bas Dent, FitLife, TechStore) 2. Facebook Ads Account ID: > act_XXXXXXXXX (найти в Business Manager → Ad Accounts) 3. Часовой пояс: > UTC+5 (Алматы) / UTC+3 (Москва) / UTC+6 (Астана) / другой 4. Ниша бизнеса: > E-commerce / Услуги / SaaS / Образование / Медицина / другая
Валидация:
- •Account ID должен начинаться с
act_ - •Часовой пояс — формат UTC+X
Дефолт: Валюта всегда USD.
Шаг 2: Бизнес-параметры (5 вопросов)
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ: 1-3. ОПЦИОНАЛЬНЫЕ: 4-5.
1. Что продаёте / какие услуги: > (краткое описание основных продуктов/услуг) 2. Регион работы: > Казахстан / Россия / СНГ / Весь мир / конкретные города 3. Целевая аудитория: > Возраст: 25-45 > Пол: все / жен / муж > Интересы: (ключевые) 4. Боли клиентов (для копирайтинга) [опционально]: > Какие проблемы решаете? Что волнует клиентов? 5. Конкурентные преимущества [опционально]: > Почему должны выбрать вас?
После получения региона — найди geo ID:
- •Прочитай справочник
config/knowledge/geo_locations.md - •Найди указанные города/страны в таблицах
- •Если город НЕ найден в справочнике — вызови MCP:
code
search_geo_locations(query="{город}", location_types=["city"]) - •Сохрани для брифа:
- •
city_key— ID города - •
region_id— ID региона (если есть) - •
country_code— код страны - •
radius— радиус по умолчанию (25 km для городов KZ, 40 km для RU)
- •
Шаг 3: Цель рекламы (1 вопрос)
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ.
Выбери цель рекламы: 1. WhatsApp — сообщения в WhatsApp (оптимизация на начало переписки) 2. Instagram Трафик — клики на профиль Instagram 3. Site Leads — лиды на сайте (с Pixel) 4. Lead-формы — мгновенные формы Facebook/Instagram > (1 / 2 / 3 / 4)
Технические параметры по целям:
| Цель | Campaign Objective | Optimization Goal | Destination Type |
|---|---|---|---|
| OUTCOME_ENGAGEMENT | CONVERSATIONS | ||
| Instagram Трафик | OUTCOME_TRAFFIC | LINK_CLICKS | — |
| Site Leads | OUTCOME_LEADS | OFFSITE_CONVERSIONS | WEBSITE |
| Lead-формы | OUTCOME_LEADS | LEAD_GENERATION | ON_AD |
Шаг 4: Технические ID (динамический)
В зависимости от цели (из Шага 3) собери нужные технические данные.
ВСЕГДА ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ:
1. Facebook Page ID: > (число, например: 123456789012345) (найти в Business Suite → Страницы → О странице) 2. Есть ли Instagram аккаунт? (да/нет) Если да: > Instagram Account ID: (число) (найти в Business Suite → Instagram аккаунты)
В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЦЕЛИ:
Если цель = "WhatsApp":
3. WhatsApp Business номер телефона: > +7XXXXXXXXXX (формат с кодом страны) (должен быть подключен к Business Manager)
Если цель = "Lead-формы":
3. Lead Form ID [если уже есть]: > (число) или "создать новую" (найти в Meta Business Suite → Формы) 4. Какие поля в форме нужны: > Имя / Телефон / Email / Город / другие
Если цель = "Site Leads":
3. URL сайта/лендинга: > https://example.com 4. Facebook Pixel ID: > (число, например: 123456789012345) (найти в Events Manager → Data Sources) 5. Есть ли настроенные события? (да/нет) Если да, какие: > Purchase / Lead / AddToCart / ViewContent / другие
Если цель = "Instagram Трафик":
(Дополнительных ID не требуется, только Page ID и Instagram ID)
Валидация:
- •Page ID — только цифры, 15-16 знаков
- •Instagram ID — только цифры
- •WhatsApp — формат +XXXXXXXXXXX (E.164)
- •Lead Form ID — только цифры или "создать новую"
- •Pixel ID — только цифры, 15-16 знаков
- •URL — валидный URL с https://
Шаг 5: Направления/кампании (интерактивно)
Сколько направлений/кампаний в аккаунте? > (1-10)
Для КАЖДОГО направления спроси:
Направление {N}:
1. Название: (например: Импланты, Виниры, Курсы)
2. Целевой CPL: $X (стоимость лида в USD)
3. Дневной бюджет: $X
4. Приоритет: высокий / средний / низкий
5. Campaign ID [если уже есть]: или "создать новую"
Валидация:
- •CPL должен быть числом > 0
- •Бюджет должен быть числом >= 5
Шаг 6: ROAS (только для e-commerce)
Спрашивать только если ниша = E-commerce.
Целевой ROAS: ROAS (Return on Ad Spend) — сколько долларов выручки приносит $1 рекламных расходов. Пример расчёта: • Потратили на рекламу: $100 • Получили выручки: $300 • ROAS = $300 / $100 = 3x Формула: ROAS = Выручка / Расходы на рекламу Типичные значения: • 2x — минимально приемлемый • 3x-4x — хороший результат • 5x+ — отличный результат > Целевой ROAS: Xх (например: 3x) или "не отслеживаю"
Шаг 7: Валидация
Выведи ВСЮ собранную информацию в структурированном виде:
📋 СВОДКА ОНБОРДИНГА
## Базовая информация
- Название: {business_name}
- Account ID: {account_id}
- Валюта: USD
- Часовой пояс: {timezone}
- Ниша: {niche}
## Бизнес
- Продукт: {product}
- Регион: {region}
- ЦА: {target_audience}
- Боли: {pains}
- Преимущества: {advantages}
## Цель рекламы
- Цель: {goal} ({objective} / {optimization_goal})
- ROAS: {roas} (если e-commerce)
## Технические ID
- Page ID: {page_id}
- Instagram ID: {instagram_id} (или "нет")
- WhatsApp: {whatsapp_phone} (если WhatsApp)
- Lead Form ID: {lead_form_id} (если Lead-формы)
- Pixel ID: {pixel_id} (если Site Leads)
- Сайт: {website_url} (если Site Leads)
## Направления ({count})
| Название | Целевой CPL | Бюджет | Приоритет | Campaign ID |
|----------|-------------|--------|-----------|-------------|
{directions_rows}
---
Всё верно? (да / нет, изменить)
Если "нет" — спроси что изменить и обнови данные.
Шаг 8: Генерация файлов
После подтверждения создай файлы:
1. Добавь запись в ad_accounts.md
Прочитай .claude/ads-agent/config/ad_accounts.md, найди последний номер аккаунта и добавь в конец (перед "Пример формата"):
---
## Аккаунт {N}: {business_name}
- **Account ID**: {account_id}
- **Page ID**: {page_id}
- **Instagram ID**: {instagram_id}
- **Название**: {business_name}
- **Бриф**: [briefs/{filename}.md](briefs/{filename}.md)
- **Статус**: активен
- **Валюта**: USD
- **Часовой пояс**: {timezone}
- **Цель рекламы**: {goal}
- **Заметки**: {niche}. {short_description}
---
2. Создай briefs/{filename}.md
# {business_name} - Бриф
> Создан через /account-onboarding {date}
---
## Бизнес
- **Ниша**: {niche}
- **Продукт**: {product}
- **Регион**: {region}
- **Целевая аудитория**: {target_audience}
- **Сайт/Landing**: {website}
### Для копирайтинга
- **Боли клиентов**: {pains}
- **Преимущества**: {advantages}
---
## Цель рекламы
- **Цель**: {goal}
- **Campaign Objective**: {objective}
- **Optimization Goal**: {optimization_goal}
- **Destination Type**: {destination_type}
- **Целевой ROAS**: {roas}
---
## Технические ID (для API)
### Обязательные
- **Facebook Page ID**: `{page_id}`
- **Instagram Account ID**: `{instagram_id}` <!-- или "нет" -->
### В зависимости от цели
<!-- Заполняется в зависимости от goal -->
#### Для WhatsApp:
- **WhatsApp номер**: `{whatsapp_phone}`
#### Для Lead-форм:
- **Lead Form ID**: `{lead_form_id}`
- **Поля формы**: {form_fields}
#### Для Site Leads:
- **URL сайта**: {website_url}
- **Pixel ID**: `{pixel_id}`
- **Настроенные события**: {pixel_events}
### Гео-локации
| Город/Страна | Тип | Key/Code | Region ID | Радиус |
|--------------|-----|----------|-----------|--------|
| {city_name} | city | {city_key} | {region_id} | {radius} km |
| {country_name} | country | {country_code} | — | — |
---
## Правила оптимизации (дефолты)
### Пороговые значения
- **Минимум impressions для решений**: 1000
- **Минимум конверсий для решений**: 3
- **Минимум дней до агрессивных действий**: 2
- **Ad-eater порог**: CPL > target × 3
### Бюджетные лимиты
- **Максимальное увеличение за раз**: 30%
- **Максимальное уменьшение за раз**: 50%
### Временные ограничения
- **Часовой пояс**: {timezone}
- **Не создавать adsets после**: 18:00
### CPL диапазоны
- **Normal**: target × 1.0-1.5
- **High**: target × 1.5-2.0
- **Ad-eater**: target × 3.0+
---
## Активные кампании/направления
| Название | Campaign ID | Цель CPL | Дневной бюджет | Приоритет | Статус |
|----------|-------------|----------|----------------|-----------|--------|
{directions_rows}
---
## Заметки
- Создан: {date}
- Онбординг провёл: Claude (skill: account-onboarding)
---
## История изменений
| Дата | Изменение |
|------|-----------|
| {date} | Создан бриф через /account-onboarding |
Шаг 9: Тест подключения
После создания файлов проверь доступ к API:
# Проверка доступа
campaigns = get_campaigns(account_id="{account_id}", limit=5)
Выведи результат:
✅ Онбординг завершён!
Созданные файлы:
1. .claude/ads-agent/config/ad_accounts.md — запись добавлена
2. .claude/ads-agent/config/briefs/{filename}.md — бриф создан
API проверка:
- Доступ к аккаунту: ✅
- Найдено кампаний: {count}
Теперь можно использовать:
- /ads-optimizer — оптимизация
- /ads-reporter — отчёты
- /campaign-manager — управление кампаниями
Если API вернул ошибку:
⚠️ Файлы созданы, но API недоступен!
Ошибка: {error_message}
Проверьте:
1. Account ID правильный?
2. MCP токен имеет доступ к аккаунту?
3. Аккаунт активен в Business Manager?
Файлы сохранены, можно исправить Account ID в briefs/{filename}.md
Дефолтные значения
currency: USD optimization_rules: min_impressions: 1000 min_conversions: 3 min_days: 2 max_budget_increase: 30 max_budget_decrease: 50 no_create_after: "18:00" ad_eater_multiplier: 3 cpl_ranges: normal_multiplier: 1.5 high_multiplier: 2.0 ad_eater_multiplier: 3.0 budget_defaults: adset_min: 5
Цели и их параметры
| Цель | objective | optimization_goal | destination_type | billing_event |
|---|---|---|---|---|
| OUTCOME_ENGAGEMENT | CONVERSATIONS | IMPRESSIONS | ||
| Instagram Трафик | OUTCOME_TRAFFIC | LINK_CLICKS | — | IMPRESSIONS |
| Site Leads | OUTCOME_LEADS | OFFSITE_CONVERSIONS | WEBSITE | IMPRESSIONS |
| Lead-формы | OUTCOME_LEADS | LEAD_GENERATION | ON_AD | IMPRESSIONS |
Валидация данных
| Поле | Проверка |
|---|---|
| account_id | Начинается с act_, только цифры после |
| page_id | Только цифры, 15-16 знаков |
| instagram_id | Только цифры или "нет" |
| whatsapp_phone | Формат +XXXXXXXXXXX (E.164) |
| lead_form_id | Только цифры или "создать новую" |
| pixel_id | Только цифры, 15-16 знаков |
| website_url | Валидный URL с https:// |
| timezone | Формат UTC+X или UTC-X |
| target_cpl | Число > 0 |
| roas | Число > 1 или "не отслеживаю" |
| budget | Числа > 0, min >= 5 |
Генерация filename
filename = business_name.lower()
.replace(" ", "_")
.replace("-", "_")
.replace(/[^a-z0-9_]/g, "")
Примеры:
- "Bas Dent" → "bas_dent"
- "FitLife Studio" → "fitlife_studio"
- "ИП Иванов" → "ip_ivanov" (транслит)
После онбординга
Чек-лист готовности:
- • Бриф создан в
briefs/{name}.md - • Аккаунт добавлен в
ad_accounts.md - • API доступ проверен
- • Готов к
/ads-optimizer
Частые ошибки
| Ошибка | Решение |
|---|---|
Account ID без act_ | Добавь префикс act_ |
| Ошибка API доступа | Проверь токен в MCP, добавь аккаунт в Business Manager |
| Файл уже существует | Спроси: обновить или создать с суффиксом? |