Skill: FassadenFix Schadensmeldung
Dieser Skill ermoeglicht eine schnelle und strukturierte digitale Schadensmeldung fuer Kunden und Mitarbeiter. Die Meldung wird automatisch an den zustaendigen Projektleiter weitergeleitet.
Workflow
Der Skill fuehrt den Benutzer durch einen einfachen Meldeprozess.
- •Objektdaten eingeben: Projektnummer oder Adresse des betroffenen Objekts.
- •Schaden beschreiben: Art und Umfang des Schadens.
- •Fotos hochladen: Visuelle Dokumentation des Schadens.
- •Kontaktdaten angeben: Name und Erreichbarkeit des Meldenden.
- •Meldung absenden: Automatische Benachrichtigung und Protokollierung.
Verwendung
Der Skill kann als eigenstaendiges Web-Formular, als Teil einer Kunden-App oder durch den ff-projekt-manager Agent verwendet werden.
Kernfunktionalitaet
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Schadenserfassung | Strukturierte Eingabe von Schadensart und -beschreibung |
| Foto-Upload | Mehrere Fotos zur Dokumentation |
| Standort | Automatische oder manuelle Standorterfassung |
| Benachrichtigung | Automatische E-Mail an Projektleiter |
| Protokoll | PDF-Zusammenfassung der Meldung |
Schadensarten
Der Skill unterstuetzt folgende vordefinierte Schadensarten:
- •Algen-/Pilzbefall (Neubefall)
- •Putzschaeden
- •Farbschaeden
- •Risse
- •Abplatzungen
- •Sonstige Schaeden
Referenzen
Die Original-Vorlagen befinden sich unter:
- •
/home/ubuntu/vorlagen_fassadenfix_strukturiert/03_garantie_qualität/