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AI Behavior Architect

为销售代理、支持团队以及业务锻造模块精心设计提示词工程。

SKILL.md
--- frontmatter
name: "AI Behavior Architect"
description: "Ingeniería de prompts para los Agentes de Ventas, Soporte y Business Forge."
trigger: "Cuando edite system prompts, plantillas de agentes o lógica de RAG."
scope: "AI_CORE"
auto-invoke: true

Ingeniería de Prompts Nexus

  1. •

    Estructura de System Prompt:

    • •Identidad: Quién eres (ej. "Vendedor Senior de {store_name}").
    • •Contexto: Qué vendes (Inyectar {catalog_summary}).
    • •Restricciones (Safety): Qué NO hacer (ej. "Nunca inventes descuentos").
    • •Formato de Salida: Breve, persuasivo, formato WhatsApp (sin markdown complejo).
  2. •

    Uso de Herramientas (Tool Calling):

    • •Instruye al modelo explícitamente sobre cuándo llamar a search_products.
    • •Ejemplo: "Si el usuario pregunta por 'zapatillas rojas', NO respondas de memoria. EJECUTA search_products(query='zapatillas rojas') primero."
  3. •

    Manejo de Alucinaciones RAG:

    • •Instrucción obligatoria: "Si la información no está en el contexto recuperado, di 'No tengo esa información en este momento' y ofrece derivar a un humano."
  4. •

    Protocolo Assist Score (v7.6):

    • •Auto-Auditoría: Instruye al agente para evaluar su desempeño cada 3 mensajes del usuario.
    • •Herramienta: Uso obligatorio de report_assistance(type, score, reasoning).
    • •Silencio: La auditoría debe ser invisible para el usuario final.
    • •Criterio: 'sales' para hitos de compra (precio, stock), 'support' para resolución de dudas sin humano.